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Singapore Airlines oferece compensações de USR$10.000 aos passageiros após fortes turbulências

A Singapore Airlines ofereceu pagamentos de compensação de USR$10.000 aos 2️⃣ passageiros que sofreram ferimentos leves durante um voo do mês passado que foi atingido por fortes e repentinas turbulências.

Em terça-feira, 2️⃣ a companhia aérea anunciou que havia enviado ofertas de compensação aos passageiros que estavam a bordo do voo SQ321 de 2️⃣ Londres a Singapura no dia 20 de maio, que caiu 54 metros de altitude menos de cinco segundos enquanto 2️⃣ voava sobre o Mianmar.

Um homem britânico de 73 anos morreu durante o incidente – possivelmente de um ataque cardíaco – 2️⃣ e o Boeing 777-300ER desviou para Bangkok para um pouso de emergência.

Lista de passageiros feridos:

• Dos 211 passageiros e 18 tripulantes 2️⃣ a bordo, 104 pessoas ficaram feridas.
• Como até à segunda-feira, 12 passageiros continuam internados Bangkok.

Compensação:

A companhia aérea disse que enviou 2️⃣ ofertas de compensação de USR$10.000 às pessoas que sofreram ferimentos leves na segunda-feira e discutirá pagamentos maiores para ferimentos mais 2️⃣ graves com essas pessoas.

"Para aqueles que sofreram ferimentos mais graves no incidente, convidamos-os a discutir uma oferta de compensação para 2️⃣ atender às suas circunstâncias específicas quando se sentirem bem e estiverem dispostos a fazê-lo", disse a companhia aérea.

"Passageiros avaliados medicamente 2️⃣ como tendo sofrido ferimentos graves, exigindo cuidados médicos de longo prazo, e solicitando assistência financeira recebem um pagamento antecipado de 2️⃣ USR$25.000 para atender às suas necessidades imediatas. Isto fará parte da compensação final que esses passageiros receberão", disse.

Política de compensação:

A 2️⃣ Singapore Airlines também rembolsará todos os passageiros no voo, mesmo aqueles que não ficaram feridos, e oferecerá compensação pelos atrasos 2️⃣ aos quais têm direito de acordo com os regulamentos da União Europeia ou do Reino Unido.

De acordo com a Convenção 2️⃣ de Montreal, as companhias aéreas são responsáveis por danos por lesões ou morte de passageiros enquanto estiverem a bordo de 2️⃣ um avião.