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No mundo das mídias sociais, o WhatsApp tem se destacado como uma ferramenta essencial para a comunicação diária, seja para nos manteremos em contato com nossos amigos e familiares ou mesmo para fins de negócios. Uma das funcionalidades úteis oferecidas pelo aplicativo é o "clique para conversar", que permite iniciar uma conversa com alguém mesmo sem ter seu número salvo na sua agenda.

Neste artigo, você vai aprender como usar essa ótima ferramenta no Brasil, além de entender seu fundamento e as vantagens que ela pode trazer para sua vida pessoal ou profissional.

O que é o "clique para conversar" do WhatsApp?

A função "clique para conversar" do WhatsApp permite que você inicie uma conversa com alguém rapidamente, bastando clicar em um link hypertexto especialmente criado para gerar essa conexão. Desse jeito, é possível se comunicar com alguém sem precisar adicioná-lo previamente à sua lista de contatos.

Como funciona o "clique para conversar" do WhatsApp?

Para utilizar a função "clique para conversar", basta criar um link que contenha o número de celular do contato alvo no formato whatsapp://send?abid= seguido do número de telefone completo com o país e a DDI (por exemplo, o número de algum estabelecimento brasileiro seria whatsapp://send?abid=55119XXXXXXX).

Quando o link for aberto em um dispositivo móvel com o WhatsApp instalado, será iniciada uma sessão de conversa com essa pessoa ou empresa automaticamente.

Para que serve o "clique para conversar" do WhatsApp no Brasil?

A utilização da função "clique para conversar" no Brasil se mostra especialmente útil para diversas situações, entre elas:

• Atendimento ao cliente: Empresas podem disponibilizar um link nas redes sociais, site ou aplicativos, para que os usuários possam entrar em contato facilmente.
• Serviços de entregas: Empresas de entregas de alimentos, pacotes etc., podem utilizar o recurso para simplificar o processo de comunicação inicial entre cliente e entregador.
• Streamings, lives e eventos virtuais: Permitir que participantes, espectadores ou assistentes obtenham assistantia imediata através da ferramenta.

Como visto, o recurso possibilita maior rapidez, eficiência e facilidade ao esclarecer dúvidas, fornecer assistências ou suporte, tirar orçamentos e muito mais, ajudando ainda mais a reforçar o atendimento ao cliente e a relação entre serviços e empresas com o público em geral.

Vantagens do "clique para conversar" do WhatsApp

• Aumento na taxa de resposta: Oferecendo uma maneira simples e direta ao público em geral em se comunicar e tirar